Démonstration en lecture seule. Atelier Fictif, ses clients et leurs demandes sont inventés, et l'espace est figé au 1er novembre 2026. Les boutons et les formulaires s'affichent comme chez un abonné, mais rien de ce que vous faites ici n'est enregistré ni envoyé. Retour à la présentation du module.

Poser le lien « Renoncer au contrat ici »

Adresse de la page de rétractation d'Atelier Fictif :

https://duely.fr/p/atelier-fictif/retractation

Le code à poser

Pour un site où l'on peut coller du HTML, en lien simple :

<a href="https://duely.fr/p/atelier-fictif/retractation">Renoncer au contrat ici</a>

Ou en bouton, qui reste lisible sur n'importe quel thème :

<a href="https://duely.fr/p/atelier-fictif/retractation" style="display:inline-block;padding:12px 18px;border:2px solid currentColor;border-radius:4px;font-weight:600;text-decoration:none">Renoncer au contrat ici</a>

Envoyer le code à la personne qui s'occupe de mon site

Ouvre votre messagerie avec un message prêt (l'adresse de votre page, le code et où le poser) ; c'est vous qui l'envoyez, le service n'envoie rien.

Ce que dit la fiche officielle « Faire du commerce en ligne (e-commerce) : règles à respecter » (Entreprendre Service Public, vérifiée le 19 juin 2026, lue le 1er novembre 2026) : la fonctionnalité est « facilement accessible, visible et disponible pendant toute la durée du délai de rétractation », présentée par une mention telle que « renoncer au contrat ici ». Le pied de page est commun à toutes les pages ; à vous de juger si le lien y est assez visible, ou s'il faut aussi le placer ailleurs (fiche produit, compte client, e-mail de commande).

Pas-à-pas : Lien de paiement Stripe

1. Page de confirmation : dans le lien de paiement, partie Après le paiement, remplacez le message par défaut par un message qui donne l'adresse, par exemple « Pour renoncer à votre achat dans le délai de rétractation : Renoncer au contrat ici, https://duely.fr/p/atelier-fictif/retractation » (Stripe rend l'adresse cliquable), ou redirigez vers une page de votre site qui porte le lien.
2. Abonnements vendus par lien de paiement : le mémo par défaut des factures (Paramètres, Facturation, Factures) figure dans les e-mails et les PDF des factures ; il peut recevoir l'adresse https://duely.fr/p/atelier-fictif/retractation.
3. Reçu d'un paiement unique : nous n'avons pas trouvé, dans la documentation de Stripe lue le 26/10/2026, de réglage pour y ajouter un lien de votre choix ; le reçu reprend vos informations publiques (site web, e-mail du support).

Essayé le 31/10/2026 : en mode test de Stripe, après un paiement par carte, la page de confirmation d'un lien réglé ainsi affiche le message et rend l'adresse cliquable ; le réglage a été fait par l'interface de programmation de Stripe, les libellés du tableau de bord n'ont pas été vus.

Sources (lue le 26/10/2026) : Après un paiement par lien de paiement, documentation Stripe ; Personnaliser les factures, documentation Stripe.

Une autre plateforme : WooCommerce (WordPress), PrestaShop, Wix, Webflow, Systeme.io, Site fait main.

Après l'avoir posé

Le service lit tout de suite les 3 pages déclarées (une fois par minute au plus) et dit si le lien y est ; ensuite, il les contrôle chaque jour. Le code des pages est lu tel quel ; une page où le lien n'y est pas est relue dans un navigateur, scripts exécutés (25 relectures par jour pour l'ensemble du service ; au-delà, le contrôle le dit).

Le texte modèle de vos conditions de vente

La fiche officielle indique : « Le cas échéant, il doit également mentionner l'existence et l'emplacement de la fonctionnalité de rétractation. » Pour une fonctionnalité de rétractation en ligne, elle indique que le professionnel « peut insérer directement le texte suivant » (article R221-3 du code de la consommation) :

« Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation en ligne sur [insérer l'adresse du site internet ou une autre référence adéquate indiquant où se trouve la fonctionnalité de rétractation]. Si vous utilisez cette fonctionnalité en ligne, nous vous enverrons, dans les meilleurs délais, un accusé de réception de la rétractation sur un support durable (par exemple, par courriel), y compris son contenu ainsi que la date et l'heure de sa soumission. »

Le même texte, avec l'adresse de votre page à la place du crochet :

« Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation en ligne sur https://duely.fr/p/atelier-fictif/retractation. Si vous utilisez cette fonctionnalité en ligne, nous vous enverrons, dans les meilleurs délais, un accusé de réception de la rétractation sur un support durable (par exemple, par courriel), y compris son contenu ainsi que la date et l'heure de sa soumission. »

Source : Faire du commerce en ligne (e-commerce) : règles à respecter, Entreprendre Service Public, vérifiée le 19 juin 2026, lue le 1er novembre 2026. Relu sur Légifrance le 29 octobre 2026 : le même texte, mot pour mot, figure dans l'annexe à l'article R221-3 du code de la consommation, note (3), en vigueur depuis le 19 juin 2026 (décret n° 2026-3 du 5 janvier 2026, article 7). Ce texte est fourni tel quel ; la rédaction de vos conditions de vente reste la vôtre.